Tod, Trauer und Führung im Bestattungshaus
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Wie begleitet man Menschen in Trauer und führt zugleich ein Team, das täglich mit dem Tod arbeitet? Geschäftsführerin und Bestatterin Lisa erzählt vom Alltag im Familienunternehmen, der Zusammenarbeit dreier Generationen und dem Umgang mit emotionalen Belastungen. Das Gespräch macht Abläufe nach einem Todesfall verständlich und fragt, was Bestattung mit Hospitality verbindet.